零售金融專業管理人員

2026-09-30

【工作地點】

澳門/内地

【工作描述】

1、根據銀行整體戰略,參與制定零售條線業務發展規劃、年度工作計劃,協助開展零售條線經營管理,組織落實業務考核與預算管理,帶領團隊完成客戶規模、業務規模、經營效益等綜合經營目標;
2、開展存貸款等零售産品經營,負責線上線下各類服務渠道以及分行服務團隊;開展基礎及重點客群經營,組織客戶營銷拓展,推動客戶增長,提升客戶綜合價值;負責零售客戶投訴管理,保障客戶服務質量;牽頭零售業務數字化規劃、平臺建設及數據治理應用相關工作;
3、落實零售金融風險管理與內控合規要求,把控零售業務全流程合規要點,嚴格執行監管規則及行內制度,牽頭配合各類內外部檢查及整改,保障條線合規穩健經營;
4、負責或協助部門及零售團隊管理、人才梯隊建設與績效激勵,組織專業賦能培訓;做好跨部門協同,聯動各經營機構,推動零售業務策略、營銷方案在銀行落地執行;
5、跟蹤零售行業、市場及監管政策變化,研判市場趨勢,優化業務經營策略,提升本行零售業務市場競爭力;
6、完成銀行佈置的其它工作。

【工作需求】

1、大學本科或以上學歷,工商管理、經濟、金融相關專業優先;
2、具8年及以上銀行業相關工作經驗、6年及以上零售市場營銷經驗及3年及以上銀行零售業務團隊管理經驗;
3、熟悉各類銀行零售及金融產品,具優秀市場拓展能力及客戶關係維護能力;
4、愛崗敬業,職業操守良好,風險合規意識強;
5、良好的人際關係及溝通技巧,工作抗壓能力高。

【簡歷投遞途徑】

1、電郵:hrdept@lusobank.com.mo

2、掃碼︰

澳門國際銀行總行

地址Add: 澳門蘇亞利斯博士大馬路47號

電話Tel: 853 2875 5888

傳真Fax: 853 2857 8517

電郵E-mail: lusobank@lusobank.com.mo

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